E-posta Türleri ve Kullanımları | Haberci

E-postayı tanımlayın

  • E-postanın türlerini ve kullanımlarını bilmeden önce, e-postanın bir bilgisayarda depolanan ve kullanıcılar arasında iletişim yoluyla değiş tokuş edilen bilgiler olduğunu bilmeliyiz.
  • Daha açık bir ifadeyle, e-posta, İnternet üzerinden belirli bir kişiye veya bir grup kişiye gönderilen metin, dosya, resim veya diğer ekleri içerebilen bir mesajdır.
  • E-posta ile ilgili bir arama yoluyla, e-postanın kökenleri ve geçmişi bulunabilir.، İlk e-posta 1971’de Ray Tomlinson tarafından gönderildi.
  • Tomlinson, e-postayı “QWERTYUIOP gibi bir şey” metnini içeren bir test e-postası olarak kendisine gönderdi.
  • Bununla birlikte, e-posta kendisine gönderilmiş olmasına rağmen, e-posta yine de ARPANET üzerinden seyahat ediyordu.
  • E-posta, çevrimiçi olarak yapılan ilk faaliyetlerden biriydi ve en popüler kullanımı olmaya devam ediyor.
  • E-posta, hizmet sağlayıcıların kullanıcıları arasında İnternet üzerinden ve İnternet dışındaki ağlarda hem genel hem de özel olarak değiştirilebilir.
  • E-posta, kişi listelerine olduğu kadar kişilere de dağıtılabilir.
  • Bazı posta listeleri, posta listesi yöneticisine bir istek göndererek kaydolmanıza olanak tanır ve otomatik olarak yönetilen bir posta listesine liste sunucusu denir.[1]

E-posta türleri

En önemlileri olan birçok e-posta türü vardır:

Haberler

E-posta bültenleri harika bir e-posta mesajıdır, çünkü haber bültenleri çok popülerdir ve genellikle sabit bir programa göre gönderilir ve genellikle şirket blog içeriği, yaklaşan etkinlikler ve abonenin ilgisini çekecek şirketinizle ilgili güncellemeleri içerir.[3]

Müşteri hizmetleri mesajları

  • Bu e-postalar, potansiyel müşterileri bir satış hunisi aracılığıyla yönlendirmeyi ve bunları şirket için müşterilere dönüştürmeyi içerir.
  • Lider sponsorluğun genel fikri, abonelerinizin henüz sizden satın almaya hazır olmamasıdır.
  • Bu yüzden önce müşterinin veya şirketin güvenini inşa etmelisiniz ve bu, bu e-postalarda göndereceğiniz yararlı içerik ile sağlanabilir.
  • Lider sponsorluk tek seferlik bir e-posta değil, bir dizi e-posta olduğundan, bu ilişkiyi kurmaya yardımcı olmak için gönderebileceğiniz farklı e-posta türlerini kullanabilirsiniz.[3]

Promosyon mesajları

  • Promosyon e-postaları, e-posta pazarlamasında çok yaygındır, bu nedenle eski e-posta türünüzü göndermek yerine onlara daha fazla değer katmak önemlidir.
  • Bunu başarmanın bir yolu, sunulan ürün veya hizmeti vurgulamak ve ardından sattıklarınızla ilgili bazı değerli içerikler eklemektir ve müşterilerinizi çekmek için ürünlerinizi alışılmadık yollarla tanıtmanız gerekir.[3]

Eğitim mesajları

E-postayla gönderilen, bazı önemli soruları veya uyarıları yanıtlayan bazı yararlı eğitim mesajları olduğu ve bu eğitici mesajlar aynı zamanda insanların sorunlarına bir çözüm de içerebildiği için eğitimde e-postanın rolü büyüktür.[3]

Anket mesajları

  • Başkalarının ürününüzle ilgili yorumlarını, isteklerini ve fikirlerini dikkate almazsanız, şirketiniz veya ürününüz iyileşmeyecek ve gelişmeyecektir.
  • E-posta, ürününüzü geliştirebilmeniz için anket yapmanızı sağlar.
  • Anket ayrıca, müşterilerinizi ve markanızdan ne almak istediklerini daha iyi anlamanıza yardımcı olabilir.[3]

E-posta Kullanımları

E-postanın farklı türleri ve kullanımları aşağıdaki gibidir:

  • E-posta, şahsen veya bir kuruluş içinde çeşitli şekillerde kullanılabilir ve bir kişi veya büyük bir grup insan arasında kullanılabilir.
  • Çoğu kişi e-postayı, bireylerle veya küçük arkadaş gruplarıyla veya meslektaşlarla iletişim kurmanın yararlı bir yolu olarak görür.
  • Kullanıcıların belgeleri, fotoğrafları, bağlantıları ve diğer dosyaları kolayca gönderip almasını sağlar.
  • Dahası, kullanıcılara kendi programlarına göre başkalarıyla iletişim kurma esnekliği sağlar.
  • E-postanın küçük bire bir veya grup iletişimi için başka bir yararlı kullanımı, randevular, toplantılar veya görüşmelerden sonra profesyonel takip e-postaları göndermek veya katılımcılara yaklaşan randevuları hatırlatmaktır.
  • Ayrıca, kullanıcıların yaklaşan bir olayı bir toplantının tüm katılımcılarına hızlı ve kolay bir şekilde hatırlatmasını veya gruba zaman değişikliğini bildirmesini sağlar.
  • Bu, takvimlerin ve randevuların çoğu e-posta hizmet platformuna entegrasyonu ile yardımcı olur.
  • Dahası, şirketler e-postayı çok sayıda çalışana, gerçek müşteriye ve potansiyel müşteriye bilgi aktarmak için kullanabilir.[4]

E-posta türlerinin amacı

En önemli e-posta türleri ve bunların farklı kullanımları şunlardır:

Hoşgeldin e-postası

  • Bu, onlara aboneliklerinden ne kadar memnun olduğunuzu ve ardından gelen kutularında almayı bekledikleri bazı şeyleri açıklayan basit bir e-postadır.[5]

Teklifler için e-posta

  • Bu e-postada, VIP listenizde olduğunuz için abonelere “teşekkür” olarak gönderdiğiniz bir indirim, bir kupon veya diğer bazı özel fırsatlar bulunur.
  • İş modelinizde indirim olsun ya da olmasın, ara sıra sadece abonelere bir takım özel teklifler göndermek iyi bir fikirdir, bu sizin takdirinizi gösterir ve satışları artırır.[5]

E-posta değerlidir

  • Değerli bir e-posta, hiçbir koşul eklemeden yalnızca değer sağladığınız yerdir.
  • Bir blog yazısı, bir miktar ilham veya basit bir tavsiye olabilir.
  • Bu e-postalar, hedef kitlenizle gerçekten bir güven ilişkisi kurmaya başladığınız yerdir.[5]

Yıldönümü e-postası

  • Pek çok pazarlamacı, listelerinin bir parçası oldukları için abonelerine teşekkür etmek için yıldönümlerini e-posta ile göndermeyi sever.
  • Listenize katılan bir abonenin birinci yıl dönümünü kutlayabilir veya genel olarak listenizdeki önemli bir dönüm noktasını kutlayabilirsiniz.[5]

E-posta özellikleri

Ücretsiz e-posta aracı: Çevrimiçi olduğunuzda ve e-posta göndermenize izin veren bir Yahoo e-postası veya başka bir platform oluşturduğunuzda, mesaj gönderip almak için harcamanız gereken başka hiçbir masraf olmayacaktır.

E-posta hızlıdır: Bir mesaj oluşturmayı tamamladığınızda, göndermek, Gönder simgesine tıklamak kadar basittir ve özellikle bir e-posta sistemi ağa entegre edilmişse e-posta gönderilir ve anında iletilir ve okunur.

E-posta basit ve kullanımı kolaydır: Bir Hotmail hesabı veya başka bir programda e-posta göndermenize izin veren bir hesap oluşturduğunuzda, mesaj oluşturmak, göndermek ve almak basitleşir ve e-posta, bilgilere ve kişilere kolay ve hızlı erişim sağlar.

E-posta, mesajların kolayca incelenmesini sağlar: Gönderilen, alınan ve aranan mesajlar güvenli ve kolay bir şekilde saklanabilir ve eski e-postalara göz atmak kağıt üzerine yazılmış eski notlara göre çok daha kolaydır.

E-postaya her yerden erişilebilir: Bir internet bağlantınız olduğu ve bir Hotmail oturum açma veya e-posta göndermek için kullandığınız herhangi bir programı uyguladığınız sürece, ofiste, sahada veya hatta dışarıda olun, gelen kutunuza erişebilir ve mesajlarınıza göz atabilirsiniz.

Kağıt kullanmama Çevresel e-postanın faydalarından biri: E-posta kağıtsızdır, bu nedenle gezegen için iyidir, bu nedenle yalnızca kağıt maliyetlerini düşürmekle kalmaz, aynı zamanda kağıt kullanımının çevreye verdiği zararı da azaltırsınız.

E-posta, mesajların toplu olarak gönderilmesine izin verir: Mesajınızı birden çok kişiye ulaştırmak için kullanmanın etkili bir yolu, belirli bir mesajı aynı anda birden fazla alıcıya gönderebilirsiniz.

E-postanın öneminden bilgi ve dosyalara anında erişim: Kendinize dosya göndermeyi ve mesajları saklamayı seçebilirsiniz, böylece gelecekte ihtiyaç duymanız durumunda çevrimiçi olarak yapabileceğiniz bir kağıt konuşma ve etkileşim yoluna sahip olursunuz.[2]